تفاصيل فرصة تدريب مدفوع الأجر في تسلا
رابط التقديم على التدريب في آخر المقال بالأسفل
يساعد فريق جودة الخدمة من خلال توليد تحليلات عالية المستوى حول اتجاهات الخدمة الفنية، والمساهمة في مختلف المشاريع التي تهدف إلى تعزيز جهود الفريق. ويمكن أن يشمل ذلك إجراء تحليل استقصائي، وإعداد التقارير، وصياغة أدوات لأصحاب المصلحة. بالإضافة إلى ذلك، فإن متدرب جودة الخدمة مسؤول عن توصيل نتائج هذه التحليلات وتقديم بيانات مباشرة وجذابة بصريًا لتسهيل اتخاذ القرار.
المهام
- إجراء تحليل واسع النطاق للبيانات الفنية ومقاييس مركز الخدمة على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشكل مستقل لتحديد مجالات التركيز التي تدعم مبادرات جودة الخدمة من أعلى إلى أسفل.
- مساعدة قادة جودة الخدمة الإقليمية في جهودهم المحلية ، بما في ذلك بلدان أو مراكز خدمة محددة.
- تطوير أدوات للمساعدة في معالجة مشاكل العمل التي يحددها العملاء الإقليميون لجودة الخدمة أو المتعاونون الآخرون. على سبيل المثال ، إنشاء أدوات Excel مؤقتة ثم إنشاء حالة عمل في Tableau.
- القيام بتوصيل النتائج والخطوات التالية بوضوح من التحليلات المكتملة والاتجاهات المحددة والأدوات التي تم إنشاؤها.
- العمل مع أعضاء فريق جودة الخدمة العالمية لتنفيذ المشاريع داخل وخارج الإقليم بشكل تعاوني.
تفاصيل التدريب
النوع: تدريب داخلي
المدة: 3-6 أشهر
المكان: تسلا، أمستردام
الجنسيات والدول المستهدفة: مصر، الإمارات العربية المتحدة، قطر، والبحرين، وعمان، وجيبوتي، الجزائر، فلسطين، العراق، الأردن، جزر القمر، الكويت، لبنان، المغرب، ليبيا، موريتانيا، السعودية، والسودان، والصومال، وسوريا، وتونس، واليمن، وجميع دول العالم.
مزايا هذا التدريب
يحصل المتدربون على راتب تنافسي
الشروط
- يجب أن تكون مسجلًا في التعليم العالي طوال فترة التدريب بأكملها.
- يفضل أن تكون لديك خلفية في علوم البيانات أو مجال معادل.
- امتلاك مهارات تحليل فني ممتازة، بما في ذلك الخبرة في تطبيقات Microsoft Office ، والنمذجة، وما إلى ذلك.
- الكفاءة في لغة برمجة واحدة أو أكثر (مثل R و C ++ و SQL وما إلى ذلك) مفيدة.
- يجب أن تكون قادر على التعاون مع فرق وزملاء متعددين عبر مختلف المستويات والمواقع.
- مهارات اتصال قوية، كتابةً وكلامًا.
- يجب أن تكون استباقي وقابل للتكيف وواثق ومهني وموجه ذاتيًا في بيئة عمل سريعة الخطى.
الوثائق التي تحتاجها
سيرة ذاتية
كيفية التقديم
رابط التقديم على التدريب من هنا
تدريب ممول بالكامل في جامعة الملك عبد الله بالسعودية 2023
دورة مجانية اونلاين لتعلم اللغة الانجليزية من BBC Learning English
في حال وجود استفسار يمكنك التواصل مع الأستاذ إبراهيم عميد الشغل: من هنا