الوظائف الخالية في بنك قطر QNB الاهلي
وظائف شاغرة في المبيعات وخدمة العملاء ومتاحة للتقديم الان في بنك QNB الاهلي لكل من المتخرجين وذي الخبرة ضمن شروط بسيطة وغير معقدة .
التقديم على الوظائف الخالية في QNB الاهلي آخر المقال بالأسفل
Direct Sales agent
ملخص الوظيفة :
سيليز ومبيعات يكون الموظف مسؤول عن اكتساب عملاء جدد لزيادة حصة البنك بالسوق. والبحث عن فرص عمل جديدة من خلال جذب عدد اكبر من العملاء الجدد للبنك . عرض ميزات منتج QNB AlAhli للزبائن . والتواصل مع العملاء المحتملين وتحديد المواعيد لعرض منتجات QNB الأهلي.
وصف الوظيفة والمهام :
- إنشاء حسابات جديدة من خلال تخطيط وتنظيم جدول العمل اليومي .
- حضور المواعيد والزيارات بشكل يومي ومتابعة منتظمة مع العملاء.
- تمثيل الخدمات والمنتجات المصرفية لإقناع الزبائن بالتعامل مع QNBAA.
- جذب أعداد كبيرة من عملاء البنوك الجدد من خلال تطبيق تقنيات مبيعات فعالة لزيادة حصة البنك في السوق.
- تقديم عرض مبيعات مقنع للعملاء لضمان إغلاق كمية هائلة من الصفقات.
- تأكد من أن العميل على دراية بكافة السياسات واللوائح المصرفية لإقناع العميل بالتوقيع على طلب فتح الحساب.
- ضمان التبني الصحيح للسياسات والإجراءات من أجل ضمان أن أعمال البنك تتم وفقًا للقوانين المحليةو المعايير الدولية.
شروط الوظيفة:
تعليم:
- درجة البكالوريوس من جامعة مرموقة
خبرة:
- الخريجين الجدد
مهارات:
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات حاسوبية جيدة
- مهارات عرض جيدة
- تلبية متطلبات العمل والمواعيد النهائية بكفاءة
- لغة إنجليزية جيدة
ظروف العمل:
- الزيارات الخارجية المنتظمة.
خدمة العملاء
ملخص الوظيفة :
وظيفة خالية خدمة عملاء في بنك مصر الاهلي ملخص الوظيفة العمل كنقطة اتصال رئيسية لعملاء QNBAA وغير العملاء. الرد على المكالمات الواردة ، و الاستفسارات وإدارة الشكاوى وتحديد مشاكل خدمة العملاء المهمة ، وتقديم معلومات عامة.
الواجبات والمسؤوليات:
- التعامل مع جميع استفسارات وطلبات الزبائن.
- تحديد المشكلات .
- توفير معلومات المنتج والخدمة للعملاء.
- بيع المنتجات والخدمات للعملاء وغير العملاء وفقًا لعمليات مركز الاتصال.
- توثيق كافة معلومات الاتصال على الأنظمة.
- إرسال كافة استفسارات العملاء والطلبات والمواعيد والإحالات إلى الشبكة وإدارات المكتب الرئيسي ذات الصلة.
- تحديد احتياجات العملاء ورضاهم.
- الرد على استفسارات العملاء وطلباتهم وشكاويهم ومعالجتها وفقًا لعمليات مركز الاتصال
- اقتراح أفكار لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء.
- تعامل مع الحملات في حالة توفر احتياجات الانتظار ، على سبيل المثال (تغطية النقص ، والأزمات ، والحملات الضخمة ، إلخ ...).
- الالتزام بسياسات وإجراءات QNB الأهلي وفقًا للقوانين المحلية و المعايير الدولية.
شروط الوظيفة:
تعليم:
- درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو التجارة
خبرة:
- 0-2 سنوات خبرة في مجال ذي صلة
مهارات:
- مهارات التعامل والموقف الموجه للعملاء
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والبيع
- مهارات اتصال عالية وخاصة اللفظية
- القدرة على العمل تحت الضغط وأساس التحولات
- معرفة جيدة ببيئة الكمبيوتر والهاتف إتقان اللغتين العربية والإنجليزية كتابة / محادثة
ظروف العمل:
- يقع في مركز الاتصال
- ساعات العمل المتغيرة التي تنطوي على نوبات غير منتظمة
شرح طريقة التقديم للوظائف:
نستعرض معاً فيديو على اليوتيوب لشرح طريقة التقديم على وظائف بنك قطر
التقديم على الوظائف في البنك QNB الأهلي القطري : من هنا
شاهد ايضاً :
وظائف البنك العربي للمتخرجين الجدد