تفاصيل وظائف في مجموعة الشايع
تفاصيل وظيفة خدمة العملاء ومحاسبين واتش ار ومديرين في مجموعة الشايع .. مرحباً متابعي موقع وظيفتك هنا الان ،كيف الحال ، نستكمل معاً الان تفاصيل الوظيفة الشاغرة في شركة Alshaya Group وكيفية التقديم لها .
التقديم على الوظيفة في شركة مجموعة الشايع آخر المقال
نبذة عن شركة مجموعة الشايع
مجموعة الشايع، تعد شركة عائلية، تم انشائها في دولة الكويت سنة 1890 ولديها سجل ثابت من الابتكارات والنمو .
أثبتت نفسها كشركة مميزة ورائدة بإدارة وتشغيل العلامات التجارية العالمية، تقدم لعملائها خيارات غير محدودة من البراندات الأكثر شعبية.
تدير مجموعة الشايع عدد كبير=من العلامات التجارية تبعاً لأعلى مستويات الخدمة بالشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا وتركيا ، مع آلاف المطاعم و المحلات والمقاهي والوجهات الترفيهية، إضافة إلى التجارة الالكترونية الآخذة بالنمو.
مهام ودور الموظف :
أجابة وتعامل مع كافة التعليقات الواردة من القنوات المختلفة تبعاً لإجراء مركز الاتصال .
اتباع التعليمات الإدارة الأرضية لتحسين المؤشرات والأداء الأساسية .
امتثال كامل لقواعد سلوك المدونة الخاصة بمركز الاتصال مثل طريقة الحضور ، والإيقاف المؤقت للجلسات والأهداف اليومية والأسبوعية و الشهرية.
تحقيق مؤشرات الأداء الاساسية اليومية والأسبوعية والشهرية للإنتاجية الشخصية .
علاقة إيجابية مع الأنواع المختلفة من العملاء من خلال الهاتف .
الالتزام بجدول CC- التحولات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية
التأكد من تسجيل كافة التعليقات بالسجلات المعنية مثل (OMS -ININ - System .. والى اخره ) .
ترقية قسم CES خلال المكالمات لتحسين الخدمة .
تعامل فعال والتفاهم بضغوط العمل والعملاء المستائين .
حضور دورات التدريبية مقررة من القسم .
استكمال مهمة يكلف بها المشرف والاستخدام الفعال لأدوات مركز الاتصال تبعاً لمعايير الجودة .
متابعة المهام المعلقة عند لزوم الحاجة .
شروط العمل الوظيفة :
ليس هناك شروط مذكورة وهم لا يطلبون اي بيانات شخصية مثل البطاقة الشخص او جواز السفر
ايضاً ليس هناك اي رسوم تدفعها من اجل التقديم على الوظيفة
كيفية التقديم على الوظيفة
بعد الانتقال الى وصلة التقديم قم بادخال بريدك الالكتروني وتقدم للوظيفة .
التقديم على الوظائف في شركة مجموعة الشايع من هنا
شاهد ايضاً :
وظيفة شاغرة خدمة العملاء في شركة aramex
وظيفة إدارية شاغرة في شركة Just HR
لمعرفة تفاصيل اكثر واجراءات التعيين وأسئلة المقابلة ,تواصل مع الاستاذ محمد إبراهيم عميد الشغل : من هنا
في امان الله