التفاصيل وظائف خالية في شركة العربية للطيران مصر
وظائف خالية في شركة العربية للطيران مصر .. مرحباً متابعي موقع وظيفتك هنا الان ،نستكمل معاً الان تفاصيل الوظائف الخالية لدى شكرة العربية للطيران مصر .
التقديم على وظائف العربيه للطيران على الموقع الرسمي في آخر المقالة
تفاصيل وظيفة طاقم الطائرة (Cabin Crew)
- الوظيفة : طاقم الطائرة
- الشركة: العربية للطيران مصر (E5)
- الموقع: مصر -الاسكندرية
- الدولة: الجمهورية العربية المصرية
الغرض من الوظيفة
يعمل سفير لشركة الطيران العربية مصر ؛ التي تسعى جاهدة لتحقيق ولاء العملاء وتعزيز الصورة المؤسسية الأيجابية ، بجميع الأوقات ، وذالك من خلال تعزيز تجربة العميل بشكل عام.
خدمة عملاء ممتازة لكافة الركاب وضمان تحقيق السلامة والراحة طيلة الرحلة .
يكون جاهز ومناسب للعمل والإنتاجية تتماشى مع التدابير المحددة والسياسات والإجراءات التي تتبناها الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
- إجراءلت .
- تدابير السلامة.
- خدمة الزبائن.
- المراجعة والتقارير .
- الصيانة.
المؤهلات
تقبل لهذا الدور درجة الدبلوم ، أو الشهادة الثانوية العليا او دبلوم في السفر / السياحة زائد.
اللغة :
يكون جيد باللغة الانكليزية .
اللغات الاخرى ميزة اضافية وفقاً لمتطلبات الشركة العربية للطيران مصر .
التدريب
- الإسعافات الأولية والسلامة وإجراءات الطوارئ ميزة اضافية .
- يتمتع بصحة جيدة ، ولا يعاني من امراض خطيرة أومزمنة صالح للطيران.
- شخص ودودو وحسن المظهر مبتسم تحت الضغط.
- يجيد العمل على الحاسوب وبالاخص مايكروسوفت اوفيس .
- خدمة العملاء ممتازة قادر على فهم احتياجات العميل وطلبه والاستجابة لها.
- التعامل الجيد مع مواقف صعبة وعملاء غاضبين دون المساومة بصورة الشركة.
- تركيز تحديد المخالفات والتعامل مع التهديدات وحالات الطوارئ بالتزام وبكفاءة وتحقيق نتائج ناجحة.
- استباقي ، ولديه دوافع ذاتية ، وروح المبادرة وكفاءة العمل الجماعي .
- مهارة التواصل الشفهية والكتابية الجيدة جدا.
- مهارات ممتازة بحل المشكلات و بإدارة الوقت .
الخبرة بالعمل :
- تشجع العربية للطيران مصر المتخرجين الجدد بالتقدم لهذا الدور .
- الخبرة السابقة كطاقم مقصورة أو بدور خدمة العملاء بشركات الطيران أو الضيافة ميزة اضافية .
- رخصة طاقم الطائرة النشطة ميزة اضافية .
- العمل بنظام الورديات وساعات عمل ممتدة.
- مرونة عالية وقدرة على التكيف بالتغييرات المتكررة والجداول المزدحمة.
- قدرة على المساهمة والتنفيذ بنجاح وفقًا السياسات والإجراءات وتحديد مؤشرات الأداء الاساسية .
تفاصيل وظيفة محاسب أول - حسابات عامة (Senior Accountant )
- الوظيفة : محاسب اول (حسابات عامة )
- الشركة: العربية للطيران مصر (E5)
- الموقع: مصر - القاهرة
- الدولة: الجمهورية العربية المصرية
الغرض الوظيف
التحليل ، والمعالجة ، وحفاظ المعاملات المالية وسجلات خاصة بوكالة الخدمات العامة والمحطات الخارجية والعمليات للشركة وذوالك لضمان الامتثال للمعايير والإجراءات المحاسبية المعتمدة.
الشهادات
- البكالوريوس بالمحاسبة اوالتجارة او المالية أو ما يعادلها من جامعة رسمية .
- التأهيل المهني لمحاسب ميزة اضافية.
التدريب :
- محترف Microsoft Office و Excel و Access و Word و Power Point والبحث في الويب .
- شهادة التحكم بالتكلفة والامتثال والميزنة والتدقيق والدورات التدريبية مبزة اضافية قد يتم التعامل بعضها على أنها شرط بهذا الدور.
اللغة :
ممتاز باللغة الانكليزية .
الخبررات المطلوبة :
- اكثر من خمس سنوات خبرة شاملة بتمويل الشركات و المحاسبة بصناعة الطيران وذالك ما لا يقل عن سنتان بالأقل كمحاسب أول يتعامل مع الضرائب ومجالات التكلفة.
- تجربة Oracle Fusion و Sage في AR / AP / GL / تسوية البنك / المستوى المتقدم للمصروفات النثرية أو الإعداد ستكون ميزة اضافية .
- عمل بمؤسسة متوسطة الحجم تعمل على المستوى الإقليمي و متعدد الجنسيات ، وحبذا بصناعة الخطوط الجوية و السفر و السياحة .
- المعرفة السليمة بدورة المحاسبة وتدفق العمليات والإجراءات شرط مسبق.
- معرفة شاملة بأساسيات الرقابة المالية والمحاسبة مثل SFAS (بيانات مفاهيم المحاسبة المالية). الرياضيات القوية والقدرة على التفكير العددي والدقة العالية شرط الزامي لهذا اللوظيفة .
- دراية بالإجراءات والمتطلبات المسبقة المرتبطة بالتدقيق اللخارجي واالداخلي .
- ذو الخبرة ببيئة محاسبية محوسبة والتعرض للنماذج المالية والتقنيات الحديثة بالصناعة.
- قادر بإعداد الميزانيات بشكل منفرد ومراقبة الإنفاق بما يتناسب مع الأهداف المتفق عليها.
- مهارات مالية وتحليلية وتقارير ممتازة.
- اهتمام شديد بالتفاصيل والسرية وقدرة ألالتزام بالإجراءات ووضع التدابير أمراساسي .
تفاصيل وظيفة وكيل مركز الاتصال - الوارد (Call Center Agent)
- الوظيفة : وكيل مركز الاتصال - الوارد (كول سنتر )
- الشركة: العربية للطيران مصر (E5)
- الموقع: مصر - القاهرة
- الدولة: الجمهورية العربية المصرية
- الخبرة : دون خبرات سابقة
معلومات هامة :
هذا الوظيفة مدرجة بكشوف رواتب GoCOZMO الشركة التابعة لمجموعة شركة العربية للطيران. الموقف مقره من مصر - القاهرة .
الغرض من الوظيفة
دعم قسم مركز الاتصال عبر الشبكة بالكامل من خلال التعامل مع المكالمات الورداة من العملاء وتقديم الحلول والمعلومات عن المنتجات والخدمات المختلفة .
معالجة حجز الرحلات الجوية والتعديلات والعطلات والإلغاءات ، ترويج للإضافات ولخدمات آخرى بهدف زيادة المبيعات وتعزيز تجربة العميل وضمان توافق الإنتاجية مع التدابيروالسياسات والإجراءات المحددة التي تتبناها شركة العربية للطيران .
المسوليات الاساسية للموظف :
تعامل ايجابي مع الاستفسارات للعملاء وطلباتهم وشكاويهم و ضمان عدم انعكاس العلامة التجارية للشركة تبعاً لمعايير الجودة المعتمدة.
الاستجابة لمكالمات الزئاين الواردة المتعلقة ببكافة أنواع الطلبات والشكاوى او الاستفسارات بالوقت وفي دقة .
توفير المعلومات الدقيقة عن منتجات الشركة والخدمات ، ومعالجة حجوزات السفر والتعديلات والغاءات الحجوزات.
تحويل مكالمات الزبائن المحتملين إلى وكلاء مبيعات مركز الاتصال ووكلاء المبيعات الميدانية حسب الحاجة ومتابعتها مع الزبائن لضمان الرد على الاستفسارات بشكل جيد وفعال.
يضمن تحقيق جميع مؤشرات الأداء الاساسية لرضا الزبائن .
اظهار الرغبة والتعاون بتعلم المبادرات والمنهجيات الحديثة التي تضيف قيمة .
تادية أي مسؤلية مضافة نصح بها المدير المباشر او المشرف.
مؤهلات عامة :
- شهادة الثانوية أو ما يعادلها.
- قادر على استخدام الحاسوب وبالاخص أنظمة Microsoft Office.
- جيد باللغتين العربية والانكليزية .
- عدم وجود مشكلة بالسمع أو التحدث .
الخبرات المطلوبة للعمل :
- لا خبرة سابقة مطلوبة لهذا الوظيفة ولكن ان وجدت فهيا ميزة اضافية .
- فهم اتجاهات السوق وتوجيهها لحلول فعالة لخدمة الزبائن .
- مهارة اتصال جيدة تمكن الاستفادة منها ببناء تقنيات التسويق و المبيعات.
- القدرة على فهم المشاكل الخاصة بالعملاء وتوجيهم على القناة المناسبة.
- القدرة على العمل لساعات كثيرة بضغط العمل .
- قدرة بتحديد المشكلات واستجابة فورية للمواقف ذات الطبيعة المختلفة مثل الزبائن الغاضبين والشكوة او الطلبيات الخاصة.
- توضيح القدرة على المساهمة والتنفيذ بنجاح مقابل طريقة العمل وتحديد مؤشرات الأداء الاساسية.
شرح طريقة التسجيل على الوظائف في شركة العربية للطيران مصر
نستعرض معكم الان اخواني الافاضل فيديو لطريقة تسجيل لوظيفه قديمه من قبل
مشاهدة ممتعة
التقديم عن طريق وظف للكول سنتر من هنا
التقديم على موظفين حجز تذاكر طيران من هنا
التقديم على وظيفه محاسبين من هنا
شاهد أيضا : يوجد وظائف إداريه في المجلس الثقافي البريطاني من هنا
لمعرفة تفاصيل اكثر واجراءات التعيين وأسئلة المقابلة ,تواصل مع الاستاذ محمد إبراهيم عميد الشغل : من هنا
في امان الله